#4. 提示词优化与调试

#常见问题与优化方法

问题一：AI 总是"知道"知识库中没有的信息

原因：提示词没有明确约束 AI 只能基于知识库内容回答。
优化：在提示词中添加明确的限制指令——
"你只能根据提供的参考资料回答问题。如果资料中没有相关内容，你必须说'我不确定'，禁止使用自身训练数据回答。"

问题二：输出格式不稳定

原因：提示词中的格式要求不够明确。
优化：提供完整的输出格式模板和示例，并强调"严格按照以下格式输出"。

问题三：Agent 工具调用过于频繁

原因：提示词没有限制工具使用的策略。
优化：添加"使用工具前先思考是否必要，优先使用已有信息回答"等指令。

问题四：回答太长或太短

原因：没有明确的长度控制。
优化：在提示词中指定"回答控制在 200-300 字"或"用 3-5 个要点概括"。

#调试方法

• 利用 Dify 的调试功能：在编排页面右侧的"调试与预览"区域实时测试。
• 查看完整提示词：在专家模式下查看 Dify 组装的完整提示词，确认变量和上下文是否正确插入。
• 使用日志追踪：通过日志查看实际发送给模型的完整 prompt 和模型的原始输出。
• A/B 测试：创建两个相同应用但使用不同提示词的版本，对比效果。
• 渐进式优化：每次只修改一个方面（角色/规则/格式），方便定位改进效果的来源。