#1. 问题解答

#无法登录

• 检查网络连接是否正常。
• 确认邮箱和密码是否正确。
• 如果使用第三方账号登录，确保授权没有过期。
• 尝试清除浏览器缓存后重新登录。

#文件上传失败

• 确认文件格式是否在支持范围内。
• 检查文件大小是否超出当前计划的限制。
• 如果文件中包含特殊字符的文件名，尝试重命名为纯英文。
• 尝试将文件转换为 CSV 格式后重新上传。

#分析结果不准确

• 优化提问方式，使用更具体的描述和明确的列名。
• 先让 Julius 展示描述性统计，确认数据被正确解析。
• 检查数据中是否存在缺失值或格式不一致的问题。
• 尝试在新对话中重新上传文件并提问。
• 对于复杂分析，开启高级推理模式可以提升准确性。

#图表生成不符合预期

• 在提问时明确指定图表类型（如折线图、柱状图、散点图等）。
• 提供具体的图表要求，如颜色、标签、图例位置等。
• 追问时要求修改，如「请将 x 轴改为日期格式」或「请添加数据标签」。