9. 代理模式(ChatGPT Agent)


代理模式(ChatGPT Agent)是 ChatGPT 推出的智能体功能,可代表用户自主完成复杂的在线任务。它能够通过推理与研究,自主导航网站、处理上传文件、连接第三方数据源(如邮箱与文档库)、填写表单、编辑电子表格等,全程保持用户对任务的可控性。

一次代理任务通常在 5–30 分钟内完成,具体耗时取决于任务复杂度。

可用工具

ChatGPT Agent 可调用多种工具完成任务,包括:

  • 可视化浏览器(Visual browser): 与网页进行交互操作
  • 代码解释器(Code interpreter): 运行代码并分析数据
  • 应用(Apps): 接入第三方数据源
  • 终端(Terminal): 执行受支持的命令

使用方法

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在工具菜单中选择「代理模式」,或键入 /agent 命令,输入任务描述后发送即可。代理在执行过程中会自动暂停以请求澄清或确认,可以随时介入引导或中断任务。

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任务执行效果。

链接:https://chatgpt.com/s/6a083834ac488191acbaab1ec302d99f

使用限制

套餐每月消息额度
Plus40 条/月
Pro400 条/月
Business & Enterprise40 条/月
Business & Enterprise(弹性计费)每条消息消耗 30 个积分

额度计算规则

  • 用户主动发起的代理请求计入额度
  • 任务过程中的澄清交互与身份验证步骤不计入额度
  • 每次独立的代理调用(包括定时任务触发的请求)均计入月度额度
  • 系统会施加合理的速率限制(如并发任务数量限制),以保障所有用户的使用体验

应用集成

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ChatGPT Agent 可调用已连接的应用作为额外的数据来源辅助研究。

安全提示: 使用应用时应额外谨慎,避免敏感信息被非授权访问。

任务调度与管理

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任务完成后,点击对话右上角的时钟图标,可将该任务设为每日、每周或每月定期重复执行。

安全与隐私

风险说明

当 ChatGPT Agent 登录网站或调用应用时,可能访问邮件、文件或账户设置等敏感数据,并代表用户执行操作(如分享文件、修改账户设置)。这类操作存在潜在的隐私风险,其中包括「提示注入攻击(Prompt Injection)」。

提示注入示例

当代理被要求通过日历与邮件检索餐厅时,可能在浏览过程中遇到恶意网页注入的指令,被诱导从 Gmail 提取密码重置码并发送至恶意网址。

内置防护机制

ChatGPT Agent 集成了多层防护措施:

  • 对高影响操作要求用户确认
  • 对受限任务的拒绝规则
  • 提示注入监控
  • 「监督模式」——在特定网站要求用户全程监督

注意:这些防护无法消除全部风险,使用过程中仍需保持监督与谨慎。

数据安全建议

  • 避免直接键入敏感信息
  • 仅启用当前任务必需的应用
  • 评估登录网站的数据敏感度
  • 避免模糊指令
  • 及时中止异常任务
  • 处理敏感会话后及时清除
  • 定期审查应用权限

敏感数据与登录

当任务需要登录时,ChatGPT Agent 会暂停并提示用户接管虚拟浏览器。

  • 接管期间不会捕获截图,可保护用户输入的密码与敏感数据
  • 用户完成操作并归还控制权后,代理将尝试从之前的工作流状态继续;在某些情况下可能需要重新建立任务或再次提示用户
  • Cookies 会跨会话保留,使用体验与常规浏览器一致;如需清除已保存的登录信息,请登出网站并在 ChatGPT 数据控制设置中删除 Cookies

截图与数据处理

ChatGPT Agent 通过截取虚拟浏览器窗口的屏幕截图来「观察」并与网页交互,从而点击按钮、填写表单、导航站点,并据此调整执行策略。

  • 截图仅捕获虚拟浏览器中正在执行任务的窗口
  • 用户接管浏览器期间,系统不会捕获手动输入的密码或敏感数据
  • 对话记录、代理浏览历史与截图保留在会话历史中,删除对话将同步删除关联截图

数据保留期限

  • 对话与截图持续保留至用户主动删除
  • 删除后的数据将在 90 天内从 OpenAI 系统中彻底清除

训练数据使用

  • Business、Enterprise 与 Edu 套餐: 默认不使用业务数据训练模型(包括代理会话期间访问的数据)
  • Plus 与 Pro 套餐: 数据按 OpenAI 隐私政策处理;如需关闭模型训练,前往「设置 > 数据管理」,关闭「为所有用户改进模型」

网站访问限制

出于安全、合规考虑,ChatGPT Agent 无法访问特定的受限网站。该限制名单同时适用于虚拟浏览器与连接器;若尝试访问受限站点,对应来源的任务将无法继续。

企业级管控(Enterprise & Edu)

控制项说明
工作区开关工作区所有者可整体启用或禁用代理模式(默认关闭)
基于角色的访问控制(RBAC)可将代理模式分配给特定角色
应用控制代理模式仅可访问工作区已启用的应用
合规 API代理任务会出现在 Compliance API 日志中(不包含虚拟计算机使用、应用请求、思维链等具体动作)
数据驻留与保留遵循企业数据驻留与自定义保留策略,支持包括欧盟在内的全球数据驻留
网站封禁工作区所有者可申请封禁特定域名(支持精确域名或包含所有子域名)

应用同步数据说明: 代理模式无法直接访问启用同步的应用数据(如 Google Drive 的同步内容);但若 Google Drive 的 chat 与 deep research 功能已启用,仍可通过该途径访问数据。

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