3. 常见问题 FAQ
Q1：讯飞星火会产生错误信息（幻觉）吗？
会。所有大语言模型都存在"幻觉"问题——即 AI 可能生成听起来合理但实际上不准确的内容。涉及事实性信息、数据、法律医疗建议时，请务必通过可靠渠道二次核实。
建议在提示词中加入：「如果你不确定某个信息，请直接说'我不确定'，而不是猜测。」
Q2：如何让星火的回答更符合我的需求？
参考本指南第 6 章的提示词技巧。核心原则是：
- 越具体越好（避免模糊描述）
- 给出背景和角色
- 指定输出格式和长度
- 提供参考示例
Q3：上传文件有大小限制吗？
单个文件大小限制因格式不同略有差异，通常为：
- 文档（PDF/Word/TXT）：50MB
- 图片：20MB
- 音视频：100MB
如文件超出限制，建议先压缩或分割后再上传。
Q4：对话记录可以导出吗？
目前支持将单次对话内容复制到剪贴板，也可以截图保存。如需批量导出，建议关注讯飞星火的功能更新，该功能正在持续迭代中。
Q5：免费版和付费版有什么区别？
建议先使用免费版体验核心功能，确认满足需求后再考虑升级。
Q6：讯飞星火生成的内容版权归谁？
根据当前业界普遍规则，AI 生成的内容版权归属仍存在争议。实际操作建议：
- 用于商业用途时，对生成内容进行二次创作和修改，增加原创成分
- 不要直接将生成内容声称为完全原创作品
- 具体法律问题建议咨询专业律师
Q7：有没有学生或教育优惠？
讯飞不定期推出学生认证优惠，具体政策以官方最新公告为准，建议访问 讯飞星火官网 查看最新优惠信息。