#第五部分：常见问题

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Q：秘塔AI搜索是免费的吗？

A：基础搜索功能完全免费。部分高级功能如深度研究、上传文件、工作流模板等需要消耗积分。每日签到可获取免费积分，也可购买付费套餐获取更多积分。

Q：搜索结果的准确性如何保证？

A：秘塔AI搜索的每条回答都标注了引用来源，你可以点击来源链接核实信息的准确性。建议对于重要决策，务必通过引用链接交叉验证。

Q：支持哪些文件格式上传？

A：目前支持 PDF、DOCX、PPTX、PPT、HTML 等格式的文件上传。上传文件会按照1MB/2积分的规则消耗积分。

Q：能否在手机上使用全部功能？

A：移动端 App 支持大部分核心功能，包括搜索、追问、切换模型和搜索范围等。部分功能如工作流、幻灯片生成等在网页端体验更佳。

Q：搜索历史会保存多久？

A：搜索历史会持续保存在你的账号中，除非你主动删除。你可以随时在左侧菜单的历史记录中查看和管理过往搜索。

Q：深度研究模式和普通搜索有什么区别？

A：普通搜索在几秒内返回结果，适合快速问答；深度研究模式会让AI花更长时间深入挖掘、多角度分析，最终输出一份接近专业研究报告水平的详尽回答，适合复杂研究课题。

Q：自定义技能和工作流有什么区别？

A：自定义技能是你自己创建的提示词快捷模板，适合个人常用的搜索场景；工作流是官方预设的专业模板，包含完整的分析框架和输出格式，适合标准化的专业研究任务。

Q：积分不够用怎么办？

A：你可以通过以下方式获取更多积分：每日坚持签到领取免费积分；购买官方积分套餐；关注秘塔官方活动，不定期会有积分赠送活动。建议合理规划积分使用，日常搜索尽量使用免费的基础搜索功能，将积分留给深度研究和工作流等高价值功能。

Q：秘塔AI搜索支持英文搜索吗？

A：支持。秘塔AI搜索可以处理英文及其他多语言的搜索请求，并且可以跨语言检索信息。例如你用中文提问，AI 也能从英文数据源中获取相关信息并翻译整合为中文回答。在学术搜索范围下，这一能力尤其有用，可以同时检索中英文学术文献。

Q：生成的内容可以直接商用吗？

A：秘塔AI搜索生成的文字内容（如报告、邮件、文案等）可供参考和使用，但建议在商用前进行人工审核和修改。AI 生成的歌曲为原创内容，可自由使用。对于图像生成的作品，请注意确认版权相关事项。总体而言，AI 生成内容适合作为初稿和灵感来源，正式商用前建议进行专业审校。

Q：「先想后搜」和「先搜后扩」模式应该怎么选？

A：「先想后搜」适合你对问题已有一定了解、希望AI先建立分析框架再针对性搜索的场景，比如撰写研究报告或做战略分析；「先搜后扩」适合你对话题比较陌生、希望AI先广泛收集信息再进行深入分析的场景，比如探索一个新领域或调研一个不熟悉的市场。

Q：专题和书架有什么区别？应该用哪个？

A：专题侧重于"基于特定文档进行问答检索"，适合围绕一组资料进行深度问答；书架侧重于"文档管理和AI辅助阅读"，适合日常资料的整理、归档和逐章阅读。如果你的需求是"上传资料后反复提问"，选专题；如果是"管理和阅读大量文档"，选书架。两者也可以配合使用。

Q：浏览器插件安装后搜索变慢了怎么办？

A：如果安装秘塔浏览器插件后感觉搜索变慢，可以尝试以下方法：检查网络连接是否稳定；在插件设置中选择仅在需要时显示秘塔结果（而非每次搜索都自动触发）；清除浏览器缓存后重新加载；确认插件版本为最新版。如果问题持续，可以暂时禁用插件，直接访问秘塔官网使用。

Q：如何导出搜索结果？

A：秘塔AI搜索的回答页面通常提供多种导出方式：你可以直接复制回答文本；对于深度研究的结果，部分支持导出为文档格式；生成的幻灯片可以导出为 PPTX 文件；思维导图和大纲也支持复制或保存。具体导出选项取决于内容类型和当前功能支持情况。

Q：秘塔AI搜索和ChatGPT、文心一言等AI工具有什么区别？

A：秘塔AI搜索的核心定位是"AI搜索引擎"，它的优势在于实时联网搜索全网信息并标注来源出处，适合需要获取最新、可验证信息的场景。而 ChatGPT、文心一言等产品更偏向"AI对话助手"，擅长创作、编程、推理等任务，但在信息的时效性和来源追溯方面不如专门的 AI 搜索引擎。两类产品各有优势，可以根据具体需求选择使用。