3. 账号相关


Q:如何取消会员自动续费?

A:进入会员管理页面,找到自动续费选项关闭即可。如果通过微信/支付宝支付,也可以在对应支付平台的自动扣款设置中取消。

Q:账号被封怎么办?

A:检查是否存在违规使用行为,如有疑问可联系智谱清言客服申诉。