26. 常见问题 FAQ
安装失败
可能原因和解决方案:
- 命令未找到:重启终端,确保 PATH 已更新
- 权限错误(macOS):使用 nvm 安装 Node.js,不要用 sudo
- Windows PATH 问题:重新运行安装程序,或手动添加到 PATH
- 网络问题:检查网络连接,确保能访问 claude.ai
认证失败
可能原因:
- 浏览器未正确完成登录流程
- 订阅计划不支持 Claude Code(Free 计划不可用)
- Token 过期
解决方案:
- 运行
claude auth login重新认证 - 使用
--console标志切换到 API 认证:claude auth login --console - 确认订阅状态
响应质量不佳
可能原因:
- CLAUDE.md 配置不完善
- 提示词描述不够具体
- 任务过于复杂,需要拆分
解决方案:
- 完善 CLAUDE.md,提供更多项目上下文
- 优化提示词,更加具体
- 将大任务拆分为小步骤
- 使用
ultrathink关键词激活深度推理
触及用量限制
- Pro 用户:用量约每 5 小时重置一次
- Max 用户:按周重置
- 使用
/cost查看当前消耗 - 简单任务使用
/effort low减少 token 消耗 - 如果频繁触及限制,考虑升级到 Max 计划
会话中断或卡住
- 按
Ctrl+C中断当前操作 - 运行
/clear清除会话 - 重启 Claude Code
- 如果问题持续,运行
/doctor诊断 - 使用
/bug提交问题报告