26. 常见问题 FAQ


安装失败

可能原因和解决方案

  • 命令未找到:重启终端,确保 PATH 已更新
  • 权限错误(macOS):使用 nvm 安装 Node.js,不要用 sudo
  • Windows PATH 问题:重新运行安装程序,或手动添加到 PATH
  • 网络问题:检查网络连接,确保能访问 claude.ai

认证失败

可能原因

  • 浏览器未正确完成登录流程
  • 订阅计划不支持 Claude Code(Free 计划不可用)
  • Token 过期

解决方案

  1. 运行 claude auth login 重新认证
  2. 使用 --console 标志切换到 API 认证:claude auth login --console
  3. 确认订阅状态

响应质量不佳

可能原因

  • CLAUDE.md 配置不完善
  • 提示词描述不够具体
  • 任务过于复杂,需要拆分

解决方案

  1. 完善 CLAUDE.md,提供更多项目上下文
  2. 优化提示词,更加具体
  3. 将大任务拆分为小步骤
  4. 使用 ultrathink 关键词激活深度推理

触及用量限制

  • Pro 用户:用量约每 5 小时重置一次
  • Max 用户:按周重置
  • 使用 /cost 查看当前消耗
  • 简单任务使用 /effort low 减少 token 消耗
  • 如果频繁触及限制,考虑升级到 Max 计划

会话中断或卡住

  1. Ctrl+C 中断当前操作
  2. 运行 /clear 清除会话
  3. 重启 Claude Code
  4. 如果问题持续,运行 /doctor 诊断
  5. 使用 /bug 提交问题报告